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常见问题
Q1：怎样才能成为龙耀会员？
A1：一次性购满1，500元成为普卡会员；
一次性购满20，000元成为银卡会员；
一次性购满60，000元成为金卡会员；
购买任意产品，成为准会员；
 
Q2：怎样可以获赠“入会欢迎礼包”？
A2：龙耀会的新会员均可获赠“入会欢迎礼包”，包括普卡、银卡、金卡会员。
 
Q3：怎样可以享受入会礼包中的品酒会和晚宴优惠？
A3：正式会员会获赠会员手册，活动优惠券会附带在会员手册里面。但参加活动前必须凭会员卡号提前报名预约。方可使用优惠券。
 
Q4：如何知道龙耀举办的葡萄酒课程、品酒会、晚宴及促销信息？
A4：龙耀会将活动信息公布在官方网站，并以电子邮件和短信的形式通知会员，因此填写入会申请时请尽可能留下详细的联系方式。
 
Q5：什么是生日尊享优惠？
A5：银卡及金卡会员在生日当月消费，可享受：
*银卡会员全单8.8折优惠，1.5倍积分；
*金卡会员全单8.5折优惠，1.5倍积分。
 
Q6：如何查询会员卡的积分？
A6：可以在店铺系统输入会员卡号进行查询。
 
Q7：准会员可以升级为正式会员吗？
A7：可以。每消费1元=1分，连续六个月累积满2500分或以上，自动升级成为正式会员；
 
Q8：准会员卡的积分可以兑换礼品吗？
A8：准会员的积分不可用于兑换，需升级成为正式会员后才能参加兑换。
 
Q9：正式会员积分有效期怎样计算？
A9：积分按自然年计算有效期最长为两年，统一清算日期为每年的12月31日，超过两年未经的积分自动清零。
例：会员首次产生积分为2011年4月1日，则2011年4月1日~12月31日期间产生而未经兑换的积分截至2012年12月31日全部清零，而在2012年1月1日~12月31日期间产生的积分依然有效，有效期至2013年12月31日，如此类推。
 
Q10：我这次购物累积了5000分，折合50元的抵扣额，我可以用来抵扣这次的金额吗？
A10：本次产生的积分不能抵扣本次的消费额，可以留到下次使用。但卡内本来的积分可以用于抵扣这次的金额。